檳城的陈先生来信说，有逼切的问题希望《產业问诊室》提供他意见。他说：“大约在3年前，我搬到了新买的3层楼排屋，新排屋虽然有一些问题，不过发展商都能帮我解决。
可是，今年4月初，我隔壁空置了大概有3年的示范屋，开始有人大事装修，不久之后我发现他们的装修承包商，把2楼车库的屋顶和顶楼屋顶的混凝土地面，地砖和防水涂料都打掉重做（我有照片为证）。
邻居装修 承包商没做好防水层
当隔壁屋主到来巡视的时候，我有告诉他，我担心如果他的承包商没做好防水层的话，將来水会渗透来我家，可是他却告诉我说他们用的是A1的承包商，不会有问题的。不过，我並不相信他的话，因为我的职业就是防护、保养和维修，我根本就不相信有所谓的A1装修承包商，最好的承包商也有失手的时候，因此我拍了照片以备將来之需。
果然，恶梦开始了，隔壁邻居於6月初搬进来几个月后，到了9月尾，几天的连绵大雨后，我发现3楼房间的天花板湿了一大片，经检查后发现原来是隔壁邻居顶楼的防水层出了问题，雨水累积之后渗透来我们家房间混凝土墙和天花板（有照片为证）。
於是我就告诉邻居，他们的顶楼防水涂料出了问题，雨水渗透来我家房间（我有出示照片给他们看，可是他们看也不看），想不到一开始他就推三推四，说他家没问题为甚么我家有问题，最后几经交涉，他才叫他们的A1承包商来看了两次，甚么都没做就不了了之，我既生气又无可奈何。
可是，更大的恶梦於11月尾跟著来，我发现2至3楼的楼梯处墙壁上，连续湿透了3处地方。经过多天的求证和检查后，终於確定是隔辟邻居3楼冲凉房的防水层出问题，在他们冲凉后渗水到我家墙壁上。因为他们刚买这屋子和刚搬进来，可能是发展商的问题，因此我打电话向发展商求助。
几天后，发展商派了两个工人来我们两家检查，最后证实是隔壁邻居的冲凉房防水层有漏水的问题，不过，发展商以隔壁已装修房屋为理由，告诉我说不会为他们免费维修，只要他们付费，发展商就会维修他们的漏水问题。
邻居装傻推卸责任
当发展商的工作人员打电话给隔壁邻居的时候，他们竟然说那两个工作人员是我的承包商，不理会发展商的工作人员如何解释，他们硬是不信，发展商的工作人员转而告诉我说，隔壁邻居是在装傻扮呆、推卸责任、不想维修，他们也无能为力。
此次之后，隔壁邻居就刻意迴避我，有时候就算面对面相遇也视而不见。我朋友告诉我，可以去市政局投诉，如果有邻居装修房子没有呈上图测，而又影响到隔壁邻居被投诉的话，市政局会採取行动对付他们，我照做了，市政局的工作人员也拿了文件和照片，说会上门检查，可是几个星期过去了，却音讯全无。
向市局投诉无下文
无奈之下我唯有找来相熟的防水承包商，他们来检查之后告诉我，这几处的漏水问题不易解决，因为是邻居的防水层出了问题，尤其是3楼的冲凉房漏水，那是冲凉时的积水，如果他们注射防水涂料的话，反而使积水乱窜，问题更大，唯有在他们那边维修，才能一劳永逸解决问题。”
我有几个问题如下：
1.面对不断扩大的水渍，我想总有一天会滴出水来，我该如何是好？（尤其是华人农历新年快到了，邻居会有更多人使用冲凉房），有漏水问题而又影响他们的邻居，却不愿出钱维修自家的冲凉房和顶楼，在法律上有条文强迫他们维修吗？尤其是在他们装修后我家才出问题，在法律上他们是应该负责任的。
2.能否通过律师楼能强迫邻居解决问题？我希望问题越快解决越好。对於这种有钱装修却不想维修的自私邻居，法律起诉是唯一的办法吗？
3.我面对的上述问题，相信其他人可能也面对过，他们用甚么方法解决问题，我还有其他管道投诉吗？
答：陈先生遇到的是比较麻烦的邻居，从来信的敘述，陈先生家2、3楼的漏水问题，皆因隔壁邻居装修后引起，加上陈先生有图片为证，假如屡次尝试皆未能获邻居回应，可能需要发律师信给对方，通过法律途径解决问题。
另外，来信提及发展商的工作人员打电话给隔壁邻居，他们却说那两个工作人员是陈先生的承包商，不理会发展商的工作人员如何解释，他们硬是不信，发展商的工作人员转而告诉他说，隔壁邻居是在装傻、推卸责任、不想维修，他们也无能为力，这说明陈先生隔壁家是不讲理的邻居。
购屋者协会中文组主任陈钟灵说，在聘请律师发律师信给对方之前，或许可以尝试通过第三方，例如比较有影响和说服力的人士从中加以协调，儘量努力说服邻居发挥邻里精神，从他们那边进行修补。
另一方面，市政局的人员应该履行他们的职责，而不是拿了文件和照片，说会上门检查，可是几个星期过去了，却音讯全无，这样的服务態度让人难以接受、也无法理解。
假如水务专业人土、防水承包商皆指出必须从邻居处修理，相信他们所说的与事实也不会相差太远，如果邻居能为其他人设想，事情就好办了。坦白说，类似这样的自私邻居，在我国社会上还真不少，许多业主最后被迫通过法律途径解决问题，当然这是最后、最无奈的选择。
